Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Karli Service Group
Schlüsseldienst Zürich 24 (Vermittlungsportal)
8000 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@schluesseldienst-notfall-zuerich.ch
Telefon: 076 818 88 81

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben nur die Daten, die für die Erbringung unserer Vermittlungsdienstleistung erforderlich sind.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Bei Besuch der Webseite

Bei jedem Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch folgende Daten (Server-Logfiles) erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

3.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren oder das Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse (sofern angegeben)
• Einsatzadresse
• Art des Anliegens

4. Weitergabe an Partnerbetriebe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an den für Ihren Auftrag zuständigen Schlüsseldienstfachbetrieb (Partnerbetrieb) weiter. Dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.

Weitergegebene Daten: Name, Kontaktdaten, Einsatzadresse, Art des Problems.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG (Vertragserfüllung).

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@schluesseldienst-notfall-zuerich.ch

6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz
www.edoeb.admin.ch

7. Cookies

Unsere Webseite verwendet nur technisch notwendige Cookies. Wir verwenden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern.